ChatGPT Ads w Polsce - co to znaczy dla Twoich kampanii

Co się właściwie zmieniło

OpenAI uruchomiło ChatGPT Ads w 31 krajach Europy, w tym w Polsce. Początkowo konta otwierał zespół sprzedaży OpenAI. Od 1 września panel samoobsługowy jest otwarty dla europejskich reklamodawców - konto zakładasz na ads.openai.com, bez kontraktu i bez rozmowy z kimkolwiek.

Rozliczasz się w złotówkach. Minimalny budżet dzienny na kampanię to 65 zł. To nie jest kwota, która kogoś wykluczy - ale to też nie budżet, którym cokolwiek ruszysz. Traktuj to jako koszt nauki, nie koszt skalowania.

Jedna ważna uwaga na start: żeby otworzyć konto samoobsługowe, Twoja firma musi być zarejestrowana w kraju z listy dostępnych. Nie chodzi o to, kogo targetujesz, ale o to, gdzie jest podmiot rozliczeniowy. Polska jest na liście, więc jeśli prowadzisz polską firmę, nie ma problemu.

Jak wygląda reklama w ChatGPT

To nie jest reklama wpleciona w odpowiedź modelu. Pod odpowiedzią pojawia się oznaczona karta sponsorowana: nazwa reklamodawcy, nagłówek, opis i grafika. Format przypomina kartę produktową, nie klasyczny baner.

Reklamy widzą użytkownicy planu darmowego oraz planów Plus i Team. Konta Pro, Business i Enterprise ich nie dostają. Nie dotrzesz więc do każdego, kto korzysta z ChatGPT - za to trafisz do osób spoza segmentu Pro i Enterprise, a więc o innym profilu niż power userzy.

Co jest w panelu

Budżet dzienny to średnia z siedmiu dni, nie sztywny limit. W jednym dniu OpenAI może wydać do 2x budżetu, w tygodniu do 7x. Warto o tym wiedzieć, żeby się nie zdziwić, gdy jednego dnia zejdzie więcej, niż zakładałeś.

• Modele rozliczenia: CPM, CPC oraz oCPC (optymalizacja pod konwersje).
• Budżet dzienny (minimum 65 zł dla konta w PLN), lokalizacja i wybór platformy emisji.
• Grupy reklam z osobnymi kreacjami.
• Context Hints - wskazówki, w jakich kontekstach rozmowy reklama ma się pojawiać. To bardziej odpowiednik doboru intencji niż klasycznych słów kluczowych.

Czego jeszcze nie ma

Panel jest w wersji beta i widać to na każdym kroku. Raportowanie jest ubogie, kontrola nad umiejscowieniem ograniczona, a danych historycznych do optymalizacji po prostu nie ma. Jeśli oczekujesz dojrzałości Google Ads, będziesz rozczarowany.

Dla kont targetujących kraje EEA (czyli też Polskę) nie działają custom audiences. Nie wrzucisz tu listy e-maili ani nie zrobisz retargetingu z własnej bazy. Ograniczasz się do targetowania kontekstowego i demograficznego.

Kto powinien to testować teraz

Zdecydowanie odpuść, jeśli liczysz na szybkie efekty i nie masz cierpliwości na 3-4 tygodnie zbierania danych.

• Firmy, których klienci faktycznie szukają informacji o zakupie w ChatGPT: usługi B2B, oprogramowanie, finanse, edukacja, zdrowie, podróże.
• Marki z jasną, konkretną ofertą. Karta sponsorowana ma mało miejsca, ogólniki tu nie działają.
• Konta z poprawnie wpiętym mierzeniem konwersji. Bez tego test niczego nie udowodni.

Jak ja podszedłbym do pierwszego testu

Traktuj ChatGPT Ads jako budżet testowy obok działających kampanii, a nie jako zamiennik czegokolwiek, co dziś dowozi Ci sprzedaż.

• Budżet minimalny - 65 zł dziennie - na 3-4 tygodnie. Dane z tygodnia niczego nie powiedzą.
• Jedna grupa reklam na jedną intencję zakupową, nie wszystko w jednym worku.
• Osobna strona docelowa albo przynajmniej osobne parametry UTM, żeby oddzielić ten ruch od reszty.
• Jedna liczba, która decyduje: koszt pozyskania kontaktu w porównaniu z tym, co dziś płacisz w Google i Meta. To ona przesądza o dalszym budżecie.
• Zero oczekiwań co do skali. Jeżeli wyjdzie dobrze - super, skalujesz. Jeżeli nie - wiesz, że ten kanał u Ciebie nie działa, i szukasz dalej.